Главный врач на стратегической сессии

Очень продуктивный день! Погрузилась в работу стратегической сессии «Главный врач в информационном поле: как конвертировать обращения в доверие».
В эпоху цифровых коммуникаций репутация врача и медучреждения формируется здесь и сейчас - в ответах на комментарии, в реакции на отзывы и в умении вести диалог. Главный вызов сегодня - превратить любой контакт с пациентом в основу для доверия.
Есть над чем подумать и что внедрить в практику. Спасибо спикерам за инсайты!