Продолжаем идти по пути внедрения системы менеджмента качества. 19 февраля состоялся семинар «Модель EFQM и системный менеджмент», в котором приняли участие руководители структурных подразделений поликлиники.
Семинар проводил Константин Писаренко – ведущий асессор Европейского фонда управления качеством (EFQM), руководитель союза экспертов по качеству по качеству и производительности труда Республики Башкортостан.
В ходе семинара Константин Эдуардович провел экскурс в историю возникновения моделей совершенства, рассказал об основных критериях и наиболее важных аспектах Модели EFQM.
#башкирия #здравоохранение #поликлиника50 #смк #системаменеджментакачества #efqm #союзэкспертов